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1. 计划发生一般停水（1万户居民以下连续停水超过24小时）、较大停水（1万户居民以上连续停水超过24小时）的，供水企业应当向辖区城市供水主管部门报告，待批准后实施。突发一般停水事故和较大停水事故的供水企业应立即组织抢修，同时报告辖区城市供水主管部门。

2. 计划发生重大停水（3万户居民以上连续停水超过24小时）、特大停水（5万户居民以上连续停水超过48小时）的，供水企业应当向辖区城市供水主管部门报告，辖区城市供水主管部门向市级城市供水主管部门转报，待批准后实施。突发重大停水事故、特大停水事故的供水企业立即组织抢修，同时报告辖区城市供水主管部门，辖区供水主管部门立即转报市级城市供水主管部门。